Soporte

Solución integral para revendedores
(resellers)

Objetivo:

Ofrecer a sus clientes de banda ancha, SIN necesidad de realizar ningún tipo de inversiones adicionales, su propio servicio de VOIP (telefonía IP)

De esta manera podrán incorporar a su marca, en forma inmediata, un nuevo servicio de valor agregado que les permite adecuar su portfolio de productos a las necesidades actuales del mercado y aumentar en forma sustancial sus ingresos por cliente.

Caracteristicas del Servicio:

Posee las mismas características técnicas y calidad de servicio de CyberVOIP, con idénticas funciones de Gateway, numeración y tipo de llamadas (nacionales e internacionales).

Para la implementación del servicio se instalara:

  1. Un GATEWAY CENIP totalmente homologado (opcional dependiendo el volumen de clientes)

  2. Plataforma de billing y gestión personalizada

  3. Soporte técnico con acceso telefónico y vía web, totalmente personalizado y centralizado

Por su parte la empresa deberá tener previsto tener a disposición una excelente conectividad a internet, ya que por esa conectividad saldrán todas las llamadas de larga distancia, las cuales serán conmutadas a través de nuestro Softswitch ubicado en Buenos Aires, el cual esta interconectado a la red telefónica nacional asegurando de esta forma la calidad del servicio ya que todas las llamadas salen por la red telefónica y no por internet, el único tramo donde las llamadas van por internet es entre el USUARIO y nuestro Gateway en Buenos Aires .

Lo importante de poder contar con un GATEWAY instalado en el lugar es que se podrá asegurar la calidad y eficiencia de la red permitiendo que todas las llamadas entre usuarios queden en forma local y también desarrollar otros servicios, como ser el de video llamada, que requieren mayor ancho de banda.

Funcionamiento:

La empresa tendrá total independencia en el manejo de los clientes, (alta, bajas, precios abonos, etc) con un sistema de billing y gestión totalmente independiente mientras que CyberVOIP se encargara del soporte técnico, gestión y provisión del trafico y del mantenimiento y administración del Gateway.

DEMO GRATUITA

CyberVOIP pondrá a disposición de los RESELLERS una DEMO completa del servicio, sin ningún tipo de obligación ni compromiso posterior, para lo cual pondrá a disposición:

 

Un (1) ATA GRANDSTREAM HT 502
Gateway 2 puertos FXS. Función de router (1 WAN, 1 LAN) Equipo de última Gama. Dispone de 2 puertos FXS para conectar teléfonos analógicos (convencionales o inalámbricos), o bien para conectarlo como línea entrante a una central telefónica.

En comodato hasta la finalización de la DEMO.

Plataforma de billing CENIP.

Totalmente personalizada con su marca y grafica institucional. Incluye acceso para los usuarios finales. Administración y gestión de los clientes totalmente independiente

Crédito BONIFICADO
$100
Soporte Técnico al usuario.
Vía Telefono y Web

Asesoramiento y Capacitación

Implementación:

  1. CyberVOIP implementara los RESELLERS interesados la DEMO arriba descripta, sin obligación posterior alguna.

  1. CyberVOIP asesora, capacitara y brindara toda la asistencia necesaria para implementar con éxito las distintas DEMOS.

  1. CyberVOIP a partir de los resultados de las DEMOS y ante el interés en concretar un lanzamiento comercial a modo de prueba piloto, pondrá a disposición de los RESELLERS distintas opciones de un “KIT DE LANZAMIENTO” (ver anexo con las opciones de KITs)

Condiciones comerciales:

CyberVOIP tendrá la exclusividad como proveedor mayorista de tráfico.

CyberVOIP asesora, capacitara y brindara toda la asistencia necesaria para el correcto funcionamiento del servicio.

CyberVOIP se podrá hacer cargo del soporte técnico del cliente final, el cual se brindara en horario extendido vía teléfono y web. (Opcional, ya que involucra un costo mensual)

CyberVOIP cobrara el tráfico cursado fuera de la red, el trafico entre internos esta bonificado. Dicho tráfico se pagara por adelantado, pero para el inicio del servicio, se dispondrá de un crédito inicial.

 

Kit de lanzamiento 1
Kit de lanzamiento 2
Kit de lanzamiento 3

 

   
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